Siganova
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Siganova OCR · Disponible sur l’AppExchange

Vos documents remplissent Salesforce à votre place.

Siganova OCR extrait les données des CNI, RIB et factures déposés sur vos enregistrements et remplit les champs, avec un score de fiabilité.

Le problème

  • Chaque pièce justificative reçue est ouverte, lue, puis ressaisie champ par champ.
  • Une erreur de frappe sur un IBAN ou une date de naissance passe facilement inaperçue.
  • Pendant ce temps, les dossiers suivants attendent.

Comment ça marche

Du document au champ rempli, en quatre étapes.

  1. 01

    Créez votre extracteur

    Dans le constructeur visuel, choisissez les champs à lire, leur type, le champ Salesforce cible et le seuil de fiabilité.

  2. 02

    Déposez le document

    Dès qu’un fichier est ajouté à un enregistrement, l’extraction démarre automatiquement selon la condition choisie, ou à la demande.

  3. 03

    Les champs se remplissent

    Chaque valeur extraite est inscrite dans l’enregistrement, avec un score de fiabilité de 0 à 100 %.

  4. 04

    Suivez et relancez

    L’historique conserve chaque extraction. En cas d’erreur, vous la relancez depuis la console.

Bénéfices

Ce que Siganova OCR apporte à vos équipes.

Sans code, prêt à l’emploi

Partez des modèles CNI et RIB fournis, ou créez votre extracteur dans le constructeur visuel.

Un score de fiabilité exploitable

Chaque extraction reçoit un score que vos Flows peuvent utiliser pour décider de la suite.

Le bon document, vérifié

Siganova OCR contrôle que le fichier déposé correspond bien au document attendu.

Intégré à vos automatisations

Lancez l’extraction par une action Flow ou l’API Apex, et réagissez à l’événement de fin d’extraction.

Une console pour tout piloter

Historique, relance, réglages, suspension globale et purge des données brutes, au même endroit.

Une prise en main guidée

Un guide et un tutoriel intégrés accompagnent vos admins, dans une interface en français ou en anglais.

Sécurité et confiance

Ce que Siganova OCR fait pour protéger vos données.

  • Votre clé API Mistral reste stockée dans votre org Salesforce.

  • Les permissions Salesforce s’appliquent : chaque utilisateur n’accède qu’aux données auxquelles il a déjà droit.

  • Aucun contenu de document n’est écrit dans les logs.

  • Depuis la console, vous purgez les données brutes d’extraction et pouvez suspendre le service à tout moment.

Cas d’usage

Deux exemples concrets.

Ouverture de compte et KYC

Contexte

Une équipe d’onboarding reçoit une CNI et un RIB pour chaque nouveau client, joints à l’enregistrement dans Salesforce.

Avant

Un conseiller ouvre chaque pièce, ressaisit le nom, la date de naissance, le numéro de pièce et l’IBAN, puis se relit.

Après

Les champs se remplissent dès le dépôt des fichiers. Un Flow n’envoie en contrôle manuel que les extractions sous le seuil de fiabilité choisi.

Remboursement sur facture en assurance

Contexte

Des gestionnaires traitent des demandes de remboursement accompagnées d’une facture.

Avant

Le montant, la date et le fournisseur sont recopiés à la main, demande après demande.

Après

L’admin a créé un extracteur « Facture » dans le constructeur visuel. Les valeurs sont inscrites automatiquement sur l’enregistrement, et le gestionnaire vérifie en priorité celles dont le score est faible.

FAQ

Questions fréquentes

Comment installer Siganova OCR ?

Siganova OCR est un package managé disponible sur l’AppExchange. Vous l’installez dans votre org, puis l’admin renseigne la clé API Mistral et active les modèles souhaités. Vous pouvez commencer par une sandbox.

Dans quelles langues fonctionne l’app ?

L’interface est disponible en français et en anglais. Pour les langues des documents prises en charge, contactez-nous.

Que deviennent les données de mes documents ?

Vos fichiers restent stockés dans Salesforce. Pour l’extraction, le document est envoyé à Mistral Document AI avec votre propre clé API, conservée dans votre org. Siganova sécurise ce flux entre Salesforce et Mistral : aucun contenu de document n’apparaît dans les logs, et vous pouvez purger les données brutes depuis la console. Le traitement effectué par Mistral relève des conditions et des règles de protection des données de Mistral, auxquelles nous vous invitons à vous reporter ; Siganova n’en porte pas la responsabilité. Siganova ne garantit pas non plus la politique de non-conservation des données (Zero Data Retention) proposée par Mistral : si vous en avez besoin, faites-en la demande directement auprès de Mistral.

Combien coûte l’utilisation de Mistral ?

L’extraction utilise votre propre clé API Mistral : la consommation est facturée par Mistral sur votre compte, selon ses tarifs. Pour le prix de la licence Siganova OCR, contactez-nous.

Quelles sont les limites ?

Comme toute lecture automatique, une extraction peut être incomplète ou inexacte : c’est le rôle du score de fiabilité et du seuil que vous définissez. Pour les formats de fichiers, la taille maximale et les volumes pris en charge, contactez-nous.

Comment obtenir de l’aide ?

Un guide et un tutoriel sont intégrés à l’app. Pour toute autre question, écrivez-nous depuis la page Contact.

Arrêtez de ressaisir vos pièces justificatives.

Installez Siganova OCR depuis l’AppExchange, ou demandez une démo de 30 minutes pour le voir fonctionner sur vos documents.